Pesquisadores descobriram que essas palavras são as mais eficazes em um discussão e dão mais força em seus argumentos. A pesquisa foi realizada por Lillian Lee e seus alunos de doutorado na Universidade de Cornell.
Eles analisaram quase dois anos de postagens feitas no site ChangeMyView, um site no qual os usuários são convidados por outras pessoas a mudarem seus pontos de vista e opiniões sobre determinados assuntos. As pessoas publicam afirmações e convidam outros usuários para comentar o assunto.
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As melhores maneiras de ganhar um argumento
Timing: Tipicamente, a primeira pessoa a responder ao questionamento tem uma maior chance de balançar a opinião da pessoa de origem (PO) do que alguém que se junta ao debate mais tarde.
Terminologia alternativa: Use palavras que são diferentes das utilizadas pela pessoa. Por exemplo, se você estiver discutindo sobre mudança climática, descrevendo-o como o aquecimento global, isso traz mais impacto do que usar a mesma terminologia que a PO.
Comprimento: Respostas longas em geral também tendem a ser vistas como mais persuasivas.
Evidências: usando números, estatísticas e exemplos para enaltecer sua opinião vai fazer com que você soe mais convincente.
Citações: Citações desempenham um papel pequeno na tentativa de convencer alguém, mas ligando a exemplos, faz com que seu argumento seja sólido.
Proteger suas apostas: Termos como “Poderia ser o caso”, apesar de soarem como um argumento mais fraco, acabam fortalecendo seu argumento e pode fazer sua resposta ser mais fácil de aceitar.
Verifique a linguagem: Pronomes pessoais, tais como “eu” sugerem que uma pessoa é mais aberta à persuasão, mas o uso das palavras “nós” e “eles” sugere que a pessoa é mais teimosa. Pessoas teimosas usam palavras mais emotivas e decisivas, incluindo ‘certo’, ‘nada’ e ‘melhor’.